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齐心协力擂战鼓 归集扩面新突破

南宁公积金小编 2016-05-11 17:39 南宁住房公积金管理中心


《关于做好全市机关事业单位编外聘用人员住房公积金缴存工作的通知》下发后,青秀营业部大力宣传文件精神,主动联系辖区内各机关事业单位,相关单位积极响应,纷纷前来咨询、办理开户业务。

面对激增的业务量,青秀营业部归集专管员在做好日常业务的基础上,分工协作,互帮互助,确保了此次批量性的新增开户工作有条不紊的开展。首先,按照辖区内相关单位的规模进行划分,实行专人对接,做到对所负责单位的基本缴存情况心中有数,答即所问,实现了咨询、填表、准备材料到成功开户、后续管理的一站式服务。其次,针对各单位在开户咨询过程中提出的问题进行分门别类的归纳和整理,对其中重复率较高的问题建立相应的电子文档,再次遇到相同或类似的咨询时,模块式的表格或表述可以进行高效率的运用,省时省力且针对性强,大大压缩了前台受理单笔业务的时间,极大的提高了工作效率。

截至4月底,青秀营业部新增开户单位304个,同比增加192个,增长171.43%,占中心本部新增开户数的54.38%;新增缴存人数14946人,同比增加9530人,增长175.96%,占中心本部新增人数的54.62%;新增开户数量和缴存人数均大大超越了去年同期数据。

面对琐碎且日益繁重的归集工作,青秀营业部的小伙伴们信心满满,通过齐心协力,通力合作,把归集的战鼓擂得更响,实现扩面工作的新突破。

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